Genius AI
Genius AI est, depuis juillet 2026, le nom de la société américaine qui édite GlossGenius, le logiciel de réservation, d'encaissement et de marketing des commerces de services. Son produit d'IA le plus visible s'appelle Reception : un réceptionniste qui répond aux appels et aux SMS jour et nuit, puis réserve directement dans l'agenda GlossGenius.
Tu y accèdes par un abonnement GlossGenius, à essayer d'abord sans carte bancaire. L'intérêt se joue à l'accueil d'un salon, d'un institut ou d'un cabinet, pas dans une IA généraliste.
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Marketing
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Business
Texte
genius.ai
- Éditeur
- GlossGenius, Inc.
- Pays
- États-Unis
- Offre gratuite
- Non
- Essai gratuit
- Oui, 14 jours
- Sans carte bancaire
- Oui
Genius AI en bref
C’est quoi ?
Genius AI regroupe sous un même nom GlossGenius, plateforme de prise de rendez-vous, de paiement et de marketing pour les commerces de services, et Reception, un agent IA qui décroche les appels, répond aux SMS et réserve à ta place. Reception lit tes prestations, tes tarifs, les plannings de l’équipe et les créneaux libres avant de confirmer. Les formules GlossGenius embarquent aussi des assistants IA d’analyse et de marketing.
Pourquoi ?
Genius AI vise les demandes qui se perdent quand personne ne peut décrocher. Reception reste joignable le soir, le week-end et les jours fériés, gère plusieurs appels à la fois et propose un autre créneau, un autre praticien ou la liste d’attente quand l’horaire demandé est pris. Tu gardes la main sur les frais d’annulation : Reception te transmet la demande au lieu de facturer seul.
Pour qui ?
Genius AI s’adresse aux commerces de services sur rendez-vous : coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, prothésistes ongulaires, masseurs, centres de médecine esthétique, kinésithérapeutes, chiropracteurs, studios de yoga ou tatoueurs, d’après la liste de l’éditeur. Les centres de médecine esthétique ont leurs propres formules, Practice Essentials et Practice Advanced.
Avantages et inconvénients
Les plus
- Réservation directe dans l’agenda Reception inscrit le rendez-vous dans l’agenda GlossGenius en temps réel au lieu d’envoyer un lien au client, selon l’éditeur : ni double réservation, ni saisie à la main.
- Accueil joignable jour et nuit Reception décroche le soir, le week-end et les jours fériés et traite plusieurs appels en même temps : ton client réserve, déplace ou annule sans tomber sur la messagerie.
- Règles du commerce appliquées Acompte, carte enregistrée, politique d’annulation : Reception applique tes règles pendant la réservation et annonce la politique d’annulation au client avant de confirmer le créneau.
- Agenda et encaissement réunis GlossGenius rassemble site de réservation, agenda, caisse, cartes cadeaux, abonnements clients et outils de fidélisation dans la même formule, sans logiciel de paiement à brancher à côté.
- Mise en service rapide Reception se met en service en quelques minutes d’après l’éditeur : il lit ce que le compte GlossGenius contient déjà, sans rien à ressaisir ni à entraîner.
Les moins
- Aucune formule gratuite Genius AI ne propose pas de palier gratuit permanent : après l’essai, il faut une formule GlossGenius payante, et Reception s’ajoutera ensuite à la facture comme option mensuelle.
- Agent lié au compte GlossGenius Reception est vendu comme une option d’un compte GlossGenius : sans abonnement GlossGenius, pas d’agent, et aucune API publique ne permet de le relier à un autre logiciel de réservation.
- Anglais et dollars seulement Le site, les applications et Reception sont proposés en anglais, et la page de prix n’existe qu’en dollars : aucune version française du service n’est publiée par l’éditeur.
Tableau des prix
Genius AI n’a pas de grille à son nom : on s’abonne aux formules de GlossGenius, publiées en dollars sur deux onglets, « Beauty & Wellness » (Standard, Gold, Platinum) et « Medspa & Aesthetics » (Practice Essentials, Practice Advanced). Chaque formule se paie au mois ou à l’année, avec une remise sur l’annuel, et s’essaie gratuitement pendant quatorze jours sans carte bancaire. Reception, l’agent IA, est gratuit jusqu’au 30 novembre 2026, puis devient une option mensuelle payante ; les commissions sur les paiements et l’option de paie s’ajoutent hors formule.
| Palier | Prix au 18 octobre 2026 |
|---|---|
| Standard | $28 par mois — ou $24 par mois, facturé à l’année |
| Gold | $56 par mois — ou $48 par mois, facturé à l’année |
| Platinum | $168 par mois — ou $148 par mois, facturé à l’année |
| Practice Essentials | $168 par mois — ou $148 par mois, facturé à l’année |
| Practice Advanced | $298 par mois — ou $248 par mois, facturé à l’année |
Tarifs officiels de Genius AI, relevés le 18/10/2026
Ce que permet l’essai gratuit
Essai sur toutes les formules
Genius AI s’essaie par GlossGenius : n’importe quelle formule s’ouvre gratuitement le temps de l’essai, et l’inscription se fait sans carte bancaire.
Reception offert jusqu’au 30 novembre 2026
L’agent IA est gratuit pour les comptes GlossGenius jusqu’à cette date, puis passe en option payante avec 100 minutes d’appel et 200 SMS inclus chaque mois, dépassements facturés à l’unité.
Aucun palier gratuit permanent
L’éditeur l’écrit dans la FAQ de sa page de prix : GlossGenius ne propose pas de formule gratuite, et l’usage continue sur une formule payante après l’essai.
Ce que fait Genius AI
Genius AI se présente comme le système d’exploitation autonome des commerces de services : remplir l’agenda, faire grandir le chiffre d’affaires et fidéliser les clients sans intervention. La base reste GlossGenius, qui gère le site de réservation, l’agenda, la caisse, les paiements, les stocks, l’équipe, les rapports et les campagnes envoyées aux clients. Reception s’y greffe comme un agent. Il lit les prestations, les prix, les plannings et les créneaux libres du compte, puis agit.
Genius AI fait travailler Reception sur trois fronts. Au téléphone, il reconnaît le client et règle sa demande en temps réel ; par message, il répond aussitôt avec le contexte du client et du commerce ; côté réservations, il cherche des disponibilités sur plusieurs établissements, réserve, modifie, annule et gère la liste d’attente. Chaque demande va jusqu’à l’action terminée : prestation vérifiée, créneau trouvé, rendez-vous confirmé, fiche client mise à jour.
Comment utiliser Genius AI
Prise en main initiale
Genius AI démarre par l’ouverture d’un compte GlossGenius, en essai gratuit ou après une démonstration. L’éditeur propose de transférer gratuitement tes rendez-vous et tes fiches clients depuis ton ancien logiciel, puis tu actives Reception depuis ce compte.
Navigation dans l’interface
Genius AI se pilote depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone : GlossGenius fonctionne dans le navigateur et dans ses applications iOS et Android. Ton client, lui, réserve en ligne sans créer de compte ni télécharger d’application.
Utilisation et gestion de projets
Genius AI laisse Reception traiter les appels et les SMS entrants, et tu retrouves chaque réservation dans ton agenda comme si tu l’avais saisie toi-même. Les demandes d’annulation tardive te reviennent : c’est toi qui décides de facturer ou non les frais.
Fonctionnalités principales
Genius AI réunit les outils de GlossGenius et l’agent Reception ; chaque fonction ci-dessous est décrite par l’éditeur sur sa page de prix ou sur la page de Reception.
Réceptionniste IA Reception
Reception répond aux appels et aux SMS jour et nuit, explique les prestations et les tarifs, réserve, déplace ou annule les rendez-vous et inscrit les clients sur la liste d’attente, en traitant plusieurs appels à la fois.
Réservation en ligne et agenda
GlossGenius fournit un site de réservation à construire soi-même, un agenda, une liste d’attente et, selon la formule, la gestion des salles et du matériel ; le client réserve sans identifiant ni application.
Caisse et paiements
Encaissement par carte au terminal ou sans contact, factures en ligne, paiement fractionné, cartes cadeaux, abonnements et forfaits clients, avec des versements le jour même du lundi au jeudi d’après la page de prix.
Marketing par e-mail et SMS
Campagnes par e-mail, marketing par SMS avec crédits inclus sur Gold et Platinum, modèles pour les réseaux sociaux et gestion des avis Google, selon la formule choisie dans GlossGenius.
Assistants IA d’analyse et de marketing
Les formules GlossGenius incluent un analyste de croissance IA, en essai limité sur Standard, plafonné à 20 requêtes par mois sur Gold et illimité sur Platinum, ainsi qu’un assistant marketing IA.
Gestion de l’équipe et multisite
Plannings et droits de l’équipe, pointage, stocks, dépenses, rapports et objectifs ; la gestion multisite réunit fiches clients, menus de prestations et réservation sur un seul site pour plusieurs établissements.
Fiches clients et conformité
Fiches et historiques clients, notifications, rappels de reprise de rendez-vous, formulaires et décharges, et conformité HIPAA pour les praticiens de santé, selon la formule GlossGenius.
Usages et métiers
Genius AI cible les commerces de services sur rendez-vous ; la page de Reception en cite une vingtaine, de la coiffure à la kinésithérapie en passant par le tatouage.
Salons de coiffure, barbiers et instituts de beauté
Ils confient à Reception les appels manqués pendant une prestation et laissent GlossGenius gérer la réservation, l’encaissement et les relances qui font revenir les clients. L’agent remplace la personne qui décroche à l’accueil.
Centres de médecine esthétique
Ils disposent de formules dédiées : Practice Essentials avec les outils essentiels de dossier patient électronique, Practice Advanced avec la suite clinique IA complète et un nombre illimité de praticiens, d’après les cartes de la page de prix.
Bien-être, santé et sport
Masseurs, acupuncteurs, chiropracteurs, kinésithérapeutes, thérapeutes, coachs sportifs et studios de yoga figurent dans la liste de l’éditeur ; Reception y répond hors des heures d’ouverture et propose la liste d’attente quand l’agenda est plein.
Conseils d’utilisation
Conseils pour une utilisation efficace
Avec Genius AI, renseigne d’abord dans GlossGenius tes prestations, tes prix, les plannings de l’équipe et tes règles d’acompte et d’annulation : Reception s’en sert tels quels pour réserver. Profite de la période où Reception est gratuit pour compter les appels qu’il récupère avant de garder l’option.
Erreurs communes à éviter
Choisir le mauvais onglet de prix : la médecine esthétique a ses propres formules, plus chères que Standard ou Gold. Comparer les mensualités sans regarder le rythme : la vue par défaut de la page de prix affiche le tarif facturé à l’année, plus bas que le tarif au mois.
Accès
Genius AI s’utilise par le compte GlossGenius, sur ordinateur dans le navigateur et sur les applications iOS et Android de GlossGenius ; Reception s’active depuis ce même compte. Le site, les applications et l’agent sont proposés en anglais, et l’éditeur n’annonce ni API publique ni extension de navigateur.
Appareils, applications et systèmes compatibles
Canaux d’accès réels et accès technique de Genius AI.
Disponible sur
Accès & intégrations
Langues disponibles
Genius AI prend en charge une seule langue.
anglaisAvis et notes par Aikiwi
Note Globale de Genius AI 4,1
Genius AI réunit deux couches : GlossGenius, plateforme complète de réservation, d’encaissement et de marketing, et Reception, un agent IA qui répond et réserve à la place de l’accueil. L’ensemble vise les salons, instituts et cabinets qui travaillent sur réservation.
Genius AI convainc surtout par Reception, qui agit dans l’agenda au lieu de renvoyer un lien, tient compte des acomptes exigés et reste joignable la nuit. Pour un commerce qui perd des appels pendant les prestations, l’usage est direct.
Genius AI n’a pas de formule gratuite : il faut un abonnement GlossGenius, à essayer d’abord sans carte bancaire, et Reception passera ensuite en option payante. Les montants figurent dans le tableau des prix.
Avis détaillé sur Genius AI
Design et Ergonomie 4,0
Genius AI ne publie aucune description détaillée des écrans de GlossGenius ni de ses choix d’accessibilité ; la page de prix dit seulement que la plateforme tourne sur ordinateur, téléphone et tablette. Tu ne peux donc pas juger le confort de l’interface avant l’essai : la note reste neutre, faute de mesure.
Facilité d’Utilisation 4,1
Genius AI mise sur une mise en route courte : l’agent reprend les prestations, les prix, l’équipe et l’agenda déjà saisis dans GlossGenius, sans phase d’entraînement. Le transfert gratuit des données depuis un autre logiciel réduit aussi le coût du changement. Reste une interface en anglais seulement, ce qui pèse pour une équipe francophone.
Fonctionnalités et Outils 4,3
Genius AI couvre tout le parcours d’un commerce sur rendez-vous : réservation en ligne, agenda, caisse, cartes cadeaux, abonnements, campagnes d’e-mails et de SMS, gestion d’équipe et multisite. Reception ajoute l’accueil téléphonique et par message, avec réservation, modification, annulation et liste d’attente. Les assistants IA d’analyse et de marketing restent plafonnés sur les petites formules.
Performance et Fiabilité 4,0
Genius AI ne publie ni page de statut ni engagement de disponibilité pour GlossGenius ou Reception. Les résultats affichés sur la page de Reception, appels décrochés et temps gagné, sont ceux de l’éditeur, mesurés chez ses clients les plus actifs : ils ne garantissent rien pour ton commerce. Teste l’agent sur tes propres appels pendant sa période gratuite.
Innovation et Singularité 4,4
Genius AI se distingue par un agent qui va jusqu’au bout de la demande : là où beaucoup de réceptionnistes IA envoient un lien de réservation, selon l’éditeur, Reception inscrit lui-même le rendez-vous, encaisse l’acompte exigé et met à jour la fiche client. Cette intégration dans l’agenda GlossGenius fait sa singularité, et aussi sa limite : l’agent n’existe que comme option de ce compte.
Support et Ressources Disponibles 4,2
Genius AI s’appuie sur le support de GlossGenius : centre d’aide en ligne, contact par e-mail et par téléphone. S’y ajoutent une démonstration sur demande, un service gratuit de transfert des données et un espace de formation inclus dans les formules. Ces ressources sont publiées en anglais, ce qui limite leur intérêt pour un lecteur qui ne le lit pas.
Rapport Qualité-Prix 3,6
Genius AI coûte au minimum $24 par mois, facturé à l’année, avec Standard, et jusqu’à $298 par mois au rythme mensuel avec Practice Advanced, après un essai sans carte. Les commissions de paiement s’ajoutent à chaque transaction, et Reception passera en option payante après sa période gratuite. Pour un commerce qui manque des appels, l’agent peut se rentabiliser vite ; pour une activité calme, la formule de base suffit.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Genius AI ?
Genius AI est le nouveau nom, annoncé le 21 juillet 2026, de la société qui édite GlossGenius, logiciel de réservation, de paiement et de marketing pour les commerces de services. Sous ce nom, l’éditeur propose aussi Reception, un agent IA qui répond aux appels et aux SMS jour et nuit et réserve directement dans l’agenda GlossGenius.
Genius AI est-il gratuit ?
Non, Genius AI ne propose pas de formule gratuite. Les formules GlossGenius s’essaient gratuitement sans carte bancaire, puis la moins chère, Standard, coûte $24 par mois, facturé à l’année. Reception est offert jusqu’au 30 novembre 2026, puis il devient une option payante.
Quel est le lien entre Genius AI et GlossGenius ?
Genius AI est le nom de la société depuis juillet 2026 ; GlossGenius reste le nom de son logiciel, et les conditions d’utilisation sont toujours signées GlossGenius, Inc. Le site genius.ai renvoie vers les deux produits, GlossGenius et Reception, et les prix se lisent sur la page de prix de GlossGenius.
Que fait Reception, l’agent IA de Genius AI ?
Reception prend les appels et les messages à toute heure et reconnaît le client qui appelle. Il fixe, décale ou supprime un rendez-vous, propose un autre créneau ou un autre praticien, et suit tes règles d’acompte ; s’il faut facturer une annulation tardive, il ne le fait jamais seul et la décision te revient.