Meilleurs chatbots IA

Les IA pour discuter avec une IA ou automatiser la relation client. Aikiwi note chaque outil sur 5. Le classement suit le score Aikiwi, qui combine la popularité (visites mensuelles estimées par Semrush) et la note de nos revues ; vous pouvez aussi trier par visites ou par note, ou filtrer par prix.

les 10 premiers des 11 outils classés

Le classement Aikiwi

Rang Outil Catégorie Prix
1, voir le détail de ChatGPT ChatGPT 87,8 (Score de ce classement : 87,8 sur 100. Popularité 91 (40 %, sur 27 % des visites : 14 familles d'usage) ; qualité 90 (24 %, GPT-5.6 Sol) ; présence dans les comparatifs 91 (24 %) ; note Aikiwi 4,5/5, soit 67 points (12 %).) 8,2 Md +25% +9 4,5 Freemium
2, voir le détail de Gemini Gemini 82,0 (Score de ce classement : 82,0 sur 100. Popularité 80 (40 %, sur 28 % des visites : 13 familles d'usage) ; qualité 100 (24 %, Gemini 4 Argon) ; présence dans les comparatifs 78 (24 %) ; note Aikiwi 4,4/5, soit 60 points (12 %).) 1,4 Md +21% +8 4,4 Freemium
3, voir le détail de Claude Claude 79,6 (Score de ce classement : 79,6 sur 100. Popularité 81 (40 %, sur 32 % des visites : 10 familles d'usage) ; qualité 96 (24 %, Claude Opus 5.5) ; présence dans les comparatifs 74 (24 %) ; note Aikiwi 4,3/5, soit 53 points (12 %).) 1,6 Md +33% +5 4,3 Freemium
4, voir le détail de DeepSeek DeepSeek 67,2 (Score de ce classement : 67,2 sur 100. Popularité 74 (40 %, sur 41 % des visites : 6 familles d'usage) ; qualité 88 (24 %, DeepSeek V4.1 Flash) ; présence dans les comparatifs 39 (24 %) ; note Aikiwi 4,4/5, soit 60 points (12 %).) 380 M +12% +1 4,4 Freemium
5, voir le détail de Grok Grok 64,2 (Score de ce classement : 64,2 sur 100. Popularité 70 (40 %, sur 30 % des visites : 11 familles d'usage) ; qualité 85 (24 %, Grok 4.5) ; présence dans les comparatifs 39 (24 %) ; note Aikiwi 4,3/5, soit 53 points (12 %).) 256 M +18% +6 4,3 Freemium
6, voir le détail de Perplexity AI Perplexity AI 63,5 (Score de ce classement : 63,5 sur 100. Popularité 66 (40 %, sur 33 % des visites : 9 familles d'usage) ; qualité imputée 68 (24 %, aucun modèle de l'outil classé : médiane du classement ramenée à un outil tiers) ; présence dans les comparatifs 57 (24 %) ; note Aikiwi 4,4/5, soit 60 points (12 %).) 131 M +5% +4 4,4 Freemium
7, voir le détail de Microsoft Copilot Microsoft Copilot 57,6 (Score de ce classement : 57,6 sur 100. Popularité 62 (40 %, sur 29 % des visites : 12 familles d'usage) ; qualité imputée 68 (24 %, aucun modèle de l'outil classé : médiane du classement ramenée à un outil tiers) ; présence dans les comparatifs 39 (24 %) ; note Aikiwi 4,4/5, soit 60 points (12 %).) 75 M +4% +7 4,4 Freemium
8, voir le détail de Meta AI Meta AI 57,2 (Score de ce classement : 57,2 sur 100. Popularité 61 (40 %, sur 30 % des visites : 11 familles d'usage) ; qualité 92 (24 %, Muse Spark 1.3) ; présence dans les comparatifs 17 (24 %) ; note Aikiwi 4,3/5, soit 53 points (12 %).) 64 M — +6 4,3 Freemium
9, voir le détail de Kimi Kimi 53,0 (Score de ce classement : 53,0 sur 100. Popularité 55 (40 %, sur 33 % des visites : 9 familles d'usage) ; qualité 91 (24 %, Kimi K3) ; présence dans les comparatifs 9 (24 %) ; note Aikiwi 4,4/5, soit 60 points (12 %).) 21 M −50% +4 4,4 Freemium
10, voir le détail de Z.ai Z.ai 49,9 (Score de ce classement : 49,9 sur 100. Popularité 56 (40 %, sur 33 % des visites : 9 familles d'usage) ; qualité 88 (24 %, GLM 5.3) ; présence dans les comparatifs 0 (24 %) ; note Aikiwi 4,3/5, soit 53 points (12 %).) 25 M +35% +4 4,3 Freemium

Classement mis à jour le 16 octobre 2026 : visites du relevé Semrush du 15 octobre 2026, modèles classés par Arena au 10 octobre 2026, comparatifs relevés le 15 octobre 2026. Le score Aikiwi d'un classement combine la popularité (visites estimées par Semrush, rapportées au nombre de familles d'usage de l'outil), la qualité du meilleur des modèles de l'outil classés sur Aikiwi (son écart au meilleur modèle classé par Arena sur ce sujet), sa présence dans les comparatifs les mieux placés sur Google et sa note Aikiwi ; un critère absent pour tout le classement est réparti sur les autres, une valeur qui manque à un outil est imputée et signalée dans le détail de son score. Il ne range que les outils dont la fonction est confirmée par nos sources. Comment nous classons

Voir tout le classement Chatbots (11 outils)

Le Top 10 en détail

Au fil d’une conversation en langage naturel, ChatGPT se prend en main vite : le mode Chat sert l’aide conversationnelle, garde le contexte de l’échange et vous laisse reprendre une discussion depuis l’historique. Sur le gratuit, une conversation qui s’allonge perd en revanche le fil, et il faut redonner le cadre ; des publicités peuvent aussi s’afficher sur Go, et sur Free dans certains pays.

Points forts

  • Le mode Chat sert l’aide conversationnelle rapide.
  • L’historique des discussions reste accessible depuis la barre latérale.
  • La prise en main est rapide pour vos demandes formulées en langage naturel.

Points faibles

  • Sur le gratuit, vos conversations longues perdent en continuité et demandent de réintroduire le cadre.
  • Des publicités peuvent s’inviter dans vos conversations sur Go, et sur Free dans certains pays.

Gemini dialogue à l’écrit, à l’oral ou à partir d’une photo dans le même fil, et Gemini Live tient des conversations vocales fluides. Un compte Google suffit pour l’essayer, sans carte bancaire. Pour un usage intensif, les limites de base du forfait Sans frais se renouvellent toutes les cinq heures, jusqu’à un plafond hebdomadaire que les forfaits Google AI Plus et Google AI Pro relèvent.

Points forts

  • Vous pouvez mêler texte, audio et images dans le même fil.
  • Gemini Live tient des conversations vocales fluides.
  • Vous pouvez tester le dialogue sans carte bancaire avec un compte Google.

Points faibles

  • Aucune application Linux ni extension de navigateur n’est proposée.
  • Les limites de base comportent un plafond hebdomadaire ; Google AI Plus et Google AI Pro les relèvent.

Pour dialoguer en français depuis votre téléphone ou votre ordinateur, Claude offre un passage simple entre appareils. Le mode vocal ajoute les échanges à l’oral sur les applications compatibles, sans réduire le chatbot à une fenêtre de texte. Vous pouvez donc le choisir pour vos questions quotidiennes et vos conversations ponctuelles ; le palier gratuit reste toutefois limité à un usage occasionnel.

Points forts

  • Vous passez simplement d’un appareil à l’autre pour poursuivre vos échanges.
  • Vous dialoguez à l’oral sur les applications compatibles.
  • Vous pouvez mener vos conversations en français.

Points faibles

  • Vos conversations régulières atteignent vite la limite du palier gratuit.

Pour vos questions quotidiennes et vos problèmes à étapes, DeepSeek combine un chat gratuit, un raisonnement activable et une recherche web. Vous passez d’une conversation courante à une demande qui exige de dérouler la logique ou de consulter des informations récentes, sur le web, sur mobile ou sous Windows. Son interface riche en options séduira en revanche moins les adeptes d’un chat minimaliste.

Points forts

  • Vous échangez gratuitement sur le web, sur mobile et sous Windows.
  • DeepThink déroule un raisonnement pas à pas avant votre réponse finale.
  • La recherche web apporte des informations récentes à votre conversation.

Points faibles

  • Les options du chat alourdissent l’interface si vous recherchez une conversation très minimaliste.

Retenez Grok si vous cherchez un chatbot avec lequel poursuivre un échange à l’écrit comme à l’oral, en conservant certains éléments de contexte entre les conversations. Vous pouvez retrouver l’assistant sur le web et sur mobile, avec une interface web en français. C’est un choix pour converser sans rester au clavier, mais les limites gratuites demeurent non chiffrées et l’accessibilité n’est pas documentée dans sa fiche App Store.

Points forts

  • Le chatbot est accessible sur le web et sur mobile, avec une interface web en français.
  • La conversation vocale évite une saisie continue au clavier.
  • La mémoire réutilise certains éléments de contexte entre les conversations.

Points faibles

  • Les limites du palier gratuit ne sont pas chiffrées.
  • La fiche App Store ne déclare aucune fonction d’accessibilité.

Au fil du dialogue, Perplexity AI garde le contexte : vous approfondissez une question sans répéter ce que vous avez déjà fourni, et ses Spaces permettent de reprendre un dossier sur plusieurs sessions, en français si vous le souhaitez. Il sert surtout la conversation orientée recherche. Le gratuit freine toutefois les recherches avancées répétées, et un usage plus structuré demande un peu de temps de prise en main.

Points forts

  • Les Spaces regroupent vos recherches et votre contexte pour poursuivre un dossier sur plusieurs sessions.
  • La mémoire conversationnelle vous évite de répéter les éléments déjà fournis.
  • Vous pouvez mener vos échanges en français.

Points faibles

  • Vos échanges avec recherches avancées sont contraints par les 5 Pro Searches quotidiennes du gratuit.
  • Passer d'une question ponctuelle à un travail plus structuré demande un peu de temps.

La prise en main est immédiate : Copilot s’ouvre sans inscription et vous suit du web au mobile, jusque dans Teams ou Slack. Un routeur choisit seul entre réponse rapide et raisonnement approfondi, et les réponses tirées du web citent leurs sources. Sans compte, une partie de la personnalisation disparaît toutefois, et ce sont les abonnements Microsoft 365 qui relèvent les limites du chat.

Points forts

  • Accès au même assistant sur le web, les applications et les messageries compatibles.
  • Vous pouvez commencer à discuter sans inscription.
  • Le routage automatique distingue réponse rapide et raisonnement approfondi.

Points faibles

  • Sans compte connecté, vos échanges perdent une partie de la personnalisation.
  • Les limites d’utilisation du chat sont plus basses dans la version gratuite.

Si vous passez déjà vos journées dans WhatsApp, Instagram ou Messenger, Meta AI vous y répond sans changer d'application, à l'écrit comme à la voix, avec une recherche web en temps réel et une mémoire de vos préférences. La caméra en direct permet d'interroger ce que vous voyez. Le gratuit plafonne chaque jour les fonctions avancées, et les abonnements Meta One restent en test limité.

Points forts

  • Vous l'interrogez dans WhatsApp, Instagram, Facebook ou Messenger, comme sur meta.ai.
  • La recherche web en temps réel nourrit ses réponses de recommandations et d'approfondissements.
  • Échanges vocaux et questions par la caméra en direct ouvrent un usage mains libres.

Points faibles

  • Sur le gratuit, les fonctions d'IA avancées s'arrêtent à la limite quotidienne, jusqu'à sa réinitialisation.
  • Web, application, lunettes ou casque : selon le canal, les gestes disponibles changent.

Pour vos échanges autour de documents longs et de recherches web, choisissez Kimi : vous pouvez interroger vos fichiers et obtenir une synthèse dans le même fil de travail. Le palier Free permet de tester l’assistant sans abonnement. Ce chatbot gagne surtout à accompagner vos dossiers documentaires ; pour pousser une recherche avec un essaim d’agents, il faut Plus. Vos tâches d’agent puisent aussi dans une réserve de crédits commune à toutes les fonctions.

Points forts

  • Vous testez l’assistant et son agent sans abonnement avec le palier Free.
  • Vos échanges combinent lecture de fichiers longs, recherche web et synthèse dans un même flux.
  • Le contexte atteint un million de tokens avec Kimi K3, mis en avant sur Max et Ultra.

Points faibles

  • Pour prolonger vos recherches conversationnelles avec un essaim d’agents, vous devez passer de Free à Plus.
  • Vos conversations avec l’agent puisent dans la même réserve de crédits que Kimi Code et les présentations.

10. Z.ai

  • Score du classement 49,9/100
  • Note : 4,3
  • Prix : Freemium
Retour au classement

Z.ai se teste dans le navigateur sans créer de compte : vous posez vos questions dans le chat et lisez les réponses pendant leur génération, puis Deep Think prend le relais pour les demandes qui nécessitent davantage d’analyse. Un compte ne devient nécessaire que pour les fonctions principales. Réserve pour vos conversations : le français n’est pas déclaré, seuls l’anglais et le chinois le sont.

Points forts

  • Vous pouvez tester le chat sans inscription avant de créer un compte.
  • Les réponses s'affichent progressivement pendant leur génération.
  • Deep Think ajoute un raisonnement pour les demandes qui nécessitent davantage d'analyse.

Points faibles

  • Pour dialoguer en français, Z.ai n’annonce aucune prise en charge de votre langue.

Présentations mises à jour le 16 octobre 2026

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