Grain
Grain centralise l'enregistrement, la transcription et les résumés de réunions, avec des exportations vers des outils d'IA et des synchronisations CRM. La plateforme cible surtout les équipes commerciales, le customer success et celles qui gèrent des réunions récurrentes. Sa transcription sans bot capte l'audio de l'ordinateur.
Un mode avec bot prend en charge l'enregistrement vidéo. Grain ajoute ensuite des notes, des actions à mener, des extraits vidéo et un contexte enrichi dans les transcriptions. Une formule gratuite permanente ouvre l'offre. Des paliers payants suivent pour des usages plus poussés, avec API et intégrations.
Lire plus Lire moins
Business
Agents & Automatisation
Texte
Voix
grain.com
- Éditeur
- Grain Intelligence, Inc.
- Pays
- US
- Création
- 2018
- Offre gratuite
- Oui
- Essai gratuit
- Oui, 14 jours
Grain en bref
C’est quoi ?
Grain capture des réunions sur ordinateur, avec ou sans bot, puis transforme l’audio en transcription enrichie, notes, actions à suivre et résumés. L’outil ajoute aussi le contexte des participants et des réunions précédentes, puis permet d’exporter le tout vers d’autres outils d’IA ou vers le CRM. Tu obtiens donc un support exploitable après l’appel, pas seulement un enregistrement brut.
Pourquoi ?
Tu l’emploies quand une réunion produit trop d’informations pour être reprises à la main. Grain réduit le travail de prise de notes, de synthèse et de suivi en centralisant transcription, clips, rappels et envoi des informations vers Salesforce, HubSpot ou des outils d’IA. Un export propre évite de repartir du verbatim.
Pour qui ?
Un responsable commercial, une équipe customer success ou une équipe produit y trouve un usage direct pour suivre les échanges, garder la trace des décisions et partager les moments utiles. Grain vise aussi les équipes qui enchaînent les réunions et veulent réutiliser le contenu dans leur CRM ou dans leurs agents d’IA.
Avantages et inconvénients
Les plus
- Captation avec ou sans bot L’application de bureau (Mac Apple Silicon et Windows) transcrit l’audio de l’ordinateur sans bot, y compris sur Slack Huddles ou en présentiel ; le bot reste la voie pour garder la vidéo. L’aide de Grain rappelle qu’il faut prévenir les participants et obtenir leur accord.
- Notes, actions et résumés générés automatiquement L’outil produit des notes de réunion, des actions à mener et des résumés à partir de la rencontre enregistrée. Tu récupères une base de travail plus directement exploitable qu’une simple transcription brute.
- Contexte enrichi sur les participants et les réunions Les transcriptions sont enrichies avec le contexte des participants et avec des repères croisés entre plusieurs réunions. Tu retrouves plus vite qui a dit quoi et à quel moment un sujet a déjà été abordé. Le suivi devient plus lisible sur une série d’échanges.
- Export et recherche sur l’historique Les transcriptions enrichies peuvent être téléchargées en Markdown, ouvertes dans Claude ou ChatGPT, ou interrogées via l’API et le serveur MCP. L’historique reste donc réutilisable hors de l’interface.
- Automatisation vers le CRM et les outils de suivi Grain synchronise les notes de réunion avec HubSpot ou Salesforce, puis peut déclencher des automatismes vers Slack, HubSpot et Salesforce. Les relances partent plus vite depuis les éléments discutés en réunion. Le suivi commercial reste aligné avec la conversation.
Les moins
- Aucun import de fichier en gratuit La formule gratuite n’accepte aucun import de fichier audio ou vidéo ; Starter ouvre un quota mensuel d’imports et Business les rend illimités. Dès que tu veux traiter des enregistrements faits hors de Grain, tu passes au payant.
- Les réunions se coupent à 45 minutes Sur la formule gratuite, chaque réunion s’arrête à 45 minutes, avec le bot comme en captation de bureau. Tu dois relancer ou segmenter les échanges plus longs, ce qui pèse sur les entretiens et les points clients étendus.
- Intégrations et API réservées au payant La formule gratuite n’inclut ni les intégrations CRM, ni les équipes à partage automatique, ni l’API ; l’accès MCP y reste basique. Les trackers et le coaching par IA n’arrivent qu’avec Business.
Tableau des prix
Grain suit un modèle freemium à quatre paliers, affichés en dollars sur sa page de prix. Starter et Business se paient par siège, avec un tarif plus bas en facturation annuelle, tandis qu’Enterprise passe par l’équipe commerciale.
| Palier | Prix au 20 octobre 2026 | Inclus | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | Réunions illimitées de 45 minutes au plus, notes IA, accès MCP de base, historique de 30 jours | Tous les utilisateurs |
| Starter | $19 par utilisateur et par mois, facturé au mois — ou $15 par utilisateur et par mois, facturé à l’année | Durée et historique illimités, notes IA avancées, prompts personnalisés, équipes, Slack, API personnelle, 10 imports par mois | Produit, design et recherche |
| Business | $39 par utilisateur et par mois, facturé au mois — ou $29 par utilisateur et par mois, facturé à l’année | HubSpot, Salesforce, e-mail de relance par IA, coaching par IA, trackers, API d’espace, MCP avancé, imports illimités | Vente et réussite client |
| Enterprise | Sur devis | SSO SAML, support API prioritaire, factures sur mesure, responsable de compte dédié | Organisations aux besoins de support et de sécurité avancés |
Tarifs officiels de Grain, relevés le 20/10/2026
Ce que permet la formule gratuite
Gratuit permanent
Sur la formule gratuite, les réunions sont illimitées en nombre mais plafonnées à 45 minutes chacune, avec un historique de 30 jours, selon la page de prix relevée le 20 octobre 2026. Cette page annonce aussi des sièges d’enregistrement illimités, alors que l’article d’aide sur les formules, daté d’août 2026, parle encore d’un seul siège par espace de travail.
Ce qui manque
Le gratuit n’inclut ni l’import de fichiers, ni les trackers, ni le coaching par IA, ni les intégrations CRM, ni les équipes, ni l’API. Il garde en revanche les notes et les actions générées par l’IA, l’accès MCP de base et la captation de bureau.
Comptes personnels
Avec une adresse e-mail personnelle (Gmail, Outlook), l’aide de Grain limite l’enregistrement par bot à 20 réunions sur la formule gratuite. Au-delà, il faut passer à un palier payant.
Ce que fait Grain
Grain capture une réunion sur n’importe quelle plateforme, puis la convertit en transcription enrichie, notes, actions à suivre et résumés. Dès la formule gratuite, deux voies coexistent. Sur Zoom, Google Meet, Teams ou Webex, le bot rejoint la réunion et conserve la vidéo. Sans bot, la captation de bureau ne garde que la transcription et les notes. Les paliers payants lèvent la limite de 45 minutes. Ils ajoutent aussi les intégrations CRM, l’API et les fonctions d’IA avancées. L’essai gratuit de Business dure 14 jours.
Tu peux ensuite faire circuler ce matériau vers Claude, ChatGPT ou ton CRM, ou interroger toute ta bibliothèque de réunions. Côté consentement, l’éditeur annonce qu’un avertissement d’enregistrement personnalisé accompagne chaque appel enregistré par le bot, et son aide sur la captation de bureau laisse à l’utilisateur la charge de prévenir les participants et d’obtenir leur accord, selon le droit local.
Comment utiliser Grain
Prise en main initiale
Tu crées ton espace dans le navigateur, tu relies ton agenda Google ou Microsoft, puis tu installes l’application de bureau sur un Mac Apple Silicon ou sous Windows si tu veux capter sans bot. Le résultat arrive sous forme de transcription enrichie, de notes et de résumés.
Navigation dans l’interface
Tu retrouves ensuite les réunions dans l’espace Grain, avec les transcriptions, les commentaires horodatés et les moments importants. La navigation sert surtout à ouvrir une réunion, relire ses passages clés et retrouver un extrait à partager ou à exporter. Côté recherche, l’outil permet aussi d’interroger l’historique de réunions et de retrouver un passage précis. Un même appel peut nourrir plusieurs usages.
Utilisation et gestion de projets
Pour gérer un projet, tu captures la réunion, puis tu la transformes en éléments réutilisables pour l’équipe ou pour le CRM. Tu peux aussi exporter la transcription enrichie en Markdown ou l’envoyer vers Claude et ChatGPT. Les réunions restent ensuite consultables dans la bibliothèque.
Fonctionnalités principales
Grain regroupe des fonctions de capture, de transcription, d’analyse et de diffusion des réunions. Chaque item ci-dessous correspond à une fonctionnalité vérifiée, avec ses conditions d’accès quand elles existent.
Transcription sans bot
L’outil enregistre l’audio de l’ordinateur sans faire rejoindre de bot à l’appel. Il fonctionne aussi sur Slack Huddles et en présentiel. Un contrôleur de captation affiche l’enregistrement en cours. L’aide de l’éditeur rappelle de prévenir les participants.
Uniquement dans l’application de bureau, sur Mac Apple Silicon (macOS 14.2 ou plus récent) et Windows.
Enregistrement vidéo avec Grain bot
Le bot rejoint l’appel pour enregistrer la réunion en vidéo. Cette voie sert quand l’utilisateur veut une capture visuelle de l’échange, en plus des notes et de la transcription enrichie.
Avec Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou Webex.
Règles de capture
L’utilisateur fixe à l’avance quelles réunions s’enregistrent : internes, externes ou improvisées, selon les participants et l’agenda. Tout ce qui doit être capté l’est sans lancer l’enregistrement à la main.
Transcriptions enrichies en Markdown
L’outil enrichit les transcriptions avec le contexte des participants et des réunions précédentes, puis les présente en Markdown propre. Le résultat sert à relire, réutiliser et transmettre la matière sans la retravailler à la main.
Notes, actions et résumés IA
L’outil génère, pour chaque réunion, un résumé et la liste des actions à suivre, à partager depuis Grain ou à recevoir directement par e-mail. De quoi repartir vite après l’appel.
Modèles de notes IA
L’utilisateur adapte la façon dont Grain prend des notes grâce à des modèles de notes. La fonction sert à cadrer le format attendu selon le type de réunion ou l’équipe.
Modèles personnalisés à partir de Starter.
Clips vidéo IA
L’outil extrait les moments clés d’une réunion et les transforme en clips partageables. Cette fonction vise surtout les séquences à conserver ou à diffuser sans renvoyer la réunion entière.
Sur les réunions enregistrées par le bot, qui gardent la vidéo.
Export IA en un clic
L’outil permet de télécharger en lot les transcriptions enrichies en Markdown ou de les ouvrir directement dans Claude ou ChatGPT. La fonction relie la réunion à d’autres outils d’IA sans étape intermédiaire.
Serveur MCP et API
L’outil expose un serveur MCP et une API pour interroger les transcriptions et chercher dans l’historique des réunions. Cette voie sert aux agents d’IA et aux intégrations techniques.
Accès MCP de base en gratuit ; API personnelle dès Starter, API d’espace et MCP avancé avec Business.
Questions dans la bibliothèque de réunions
L’utilisateur peut poser une question sur l’ensemble de la bibliothèque de réunions et obtenir des réponses avec citations. La recherche s’appuie sur l’historique et pas seulement sur une réunion isolée.
Partage de clips, projets et enregistrements
L’outil permet de partager des clips, des projets et des enregistrements complets. La fonction sert à diffuser un extrait précis ou l’intégralité d’une réunion selon le besoin.
Espaces d’équipe pour le partage automatique
Les équipes reçoivent automatiquement les contenus partagés. La fonction sert à distribuer les réunions sans refaire les envois un par un.
Équipes à partir de Starter.
Synchronisation CRM
L’outil relie directement la réunion au suivi commercial ou à la relation client, en synchronisant les notes avec HubSpot ou Salesforce.
HubSpot et Salesforce avec Business.
Automatisation des flux de travail
L’outil automatise des actions vers Slack, HubSpot et Salesforce. La fonction sert à faire circuler les éléments utiles après la réunion sans traitement manuel répété.
Slack et Zapier personnel dès Starter ; HubSpot, Salesforce et Zapier d’espace avec Business.
E-mails de relance rédigés par l’IA
L’outil rédige un e-mail de relance personnalisé à partir du contenu de la réunion, prêt à relire puis à envoyer au client ou à l’équipe. Les points discutés repartent ainsi sans réécriture.
Réservé au palier Business.
Stockage et recherche des réunions
L’outil conserve les réunions, leurs transcriptions et leurs commentaires horodatés, avec une recherche globale dans toutes les transcriptions. La fonction sert à retrouver un échange précis et à naviguer dans l’historique.
Usages et métiers
Grain sert aux équipes qui travaillent sur des réunions enregistrées, des comptes rendus partagés et des suivis commerciaux. L’outil remplace la prise de notes manuelle, la recherche dans les transcriptions et une partie des relances après réunion.
Équipes commerciales
Elles enregistrent les appels de vente, retrouvent les notes et les actions à suivre, puis poussent le tout vers HubSpot ou Salesforce. Grain remplace la prise de notes en direct et la saisie après coup dans le CRM.
Réussite client
Ces équipes suivent les échanges récurrents avec chaque compte, retrouvent un passage précis et partagent les extraits utiles. Grain remplace la relecture intégrale des réunions passées et les comptes rendus rédigés à la main.
Produit et recherche
Ces équipes conservent les entretiens utilisateurs, découpent les moments clés en clips et interrogent toute la bibliothèque de réunions. Grain remplace l’annotation dispersée des entretiens et la recherche d’un retour évoqué plusieurs fois.
Recrutement
Les recruteurs enregistrent les entretiens de candidats, gardent des notes structurées et partagent les passages utiles avec le reste du jury.
Équipes à distance
Elles gardent une trace des réunions d’équipe, partagent automatiquement les comptes rendus aux bons groupes et relisent les décisions sans revoir l’appel entier. Grain remplace les notes prises par un volontaire et les rappels envoyés à la main.
Agences et consultants
Ils partagent enregistrements, clips et notes avec leurs clients, et retrouvent ce qui a été convenu d’un projet à l’autre. Grain remplace les comptes rendus rédigés et envoyés après chaque point client.
Conseils d’utilisation
Conseils pour une utilisation efficace
Grain gagne en précision quand tu lances la capture sur le bon canal avant le début de l’échange. Tu gagnes aussi à ajouter des notes de capture au moment où le passage compte, puis à exploiter les résumés, les actions à suivre et les clips juste après la réunion. Un partage propre évite les recherches inutiles.
Erreurs communes à éviter
Ne lance pas une captation sans avoir prévenu les participants : l’aide de Grain laisse cette information et le consentement à ta charge, et recommande de redemander l’accord de ceux qui arrivent en cours d’appel. Sur la formule gratuite, évite aussi les réunions de plus de 45 minutes, coupées au-delà, et ne compte pas sur la captation de bureau pour garder la vidéo.
Modèles et droits sur les créations
Grain répartit l’accès entre un palier gratuit et des paliers payants, puis réserve l’ouverture complète des exports, des intégrations et des fonctions d’agent aux offres supérieures. Sur la formule gratuite, l’usage reste cadré par des réunions plus courtes et par l’absence de plusieurs modules avancés. Tu restes donc dans une version utile, mais bridée sur la profondeur des traitements.
Starter sert les équipes qui veulent un usage plus continu, avec les fonctions de base déjà disponibles dans l’offre gratuite, tandis que Business ajoute davantage d’outils pour l’exploitation commerciale et le travail d’équipe. Enterprise passe par une discussion commerciale et vise les besoins de support et de sécurité avancés. Chaque palier élargit l’outillage sans changer la logique freemium.
Côté données, Grain affirme que ni lui ni ses sous-traitants n’utilisent tes réunions pour entraîner des modèles. Tout est hébergé chez AWS aux États-Unis. Tu peux supprimer une réunion ou tout ton espace. Les modèles d’IA employés ne sont pas nommés.
Accès
Grain s’utilise dans le navigateur, et une application de bureau existe pour Mac Apple Silicon (macOS 14.2 ou plus récent) et Windows ; l’éditeur n’en prévoit ni pour Linux ni pour les Mac Intel.
Appareils, applications et systèmes compatibles
L’accès passe aussi par une API, et les intégrations couvrent Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, Slack, Salesforce, HubSpot, Aircall, Productboard et Zapier, avec un export direct vers Claude et ChatGPT.
Disponible sur
Accès & intégrations
IntégrationsOui
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, Slack, Salesforce, HubSpot, Aircall, Productboard, Zapier
API publiqueOui
accès programmatique aux transcriptions et à la recherche dans les réunions
SDKOui
SDK TypeScript et API GraphQL annoncés sur la page de contact
Avis et notes par Aikiwi
Note Globale de Grain 4,4
Grain combine l’enregistrement de réunions, la transcription sans bot, les notes générées par l’IA et des extraits vidéo partageables. L’API, le serveur MCP et les synchronisations avec HubSpot, Salesforce, Slack ou Zapier prolongent ce socle pour des usages de travail structurés.
Grain convient aux équipes commerciales, aux équipes orientées relation client et aux groupes qui enchaînent des réunions de travail. Le produit sert à enregistrer, transcrire, résumer et partager des échanges, puis à pousser ces éléments vers un CRM ou des outils d’automatisation. Il s’adresse aussi aux équipes qui veulent interroger un historique de réunions, créer des suivis rédigés par l’IA ou partager des extraits sans repartir de zéro à chaque appel.
La formule gratuite donne un accès réel à la transcription et à l’enregistrement, avec un plafond de 45 minutes par réunion et un historique de 30 jours. Pour tester la logique du produit avant un passage payant, ce socle suffit à juger la capture, les notes et les exports de base.
Avis détaillé sur Grain
Design et Ergonomie 4,0
Grain publie une interface orientée capture et exploitation des réunions, avec des actions nettes pour enregistrer, annoter, découper et exporter. La présence de parcours distincts pour la transcription sans bot, la vidéo, les clips et l’enrichissement des comptes rendus laisse une structure lisible, pensée pour des usages récurrents plutôt que pour une navigation décorative. L’outil convient à des équipes qui veulent accéder vite aux fonctions utiles sans passer par une configuration lourde. Les usages liés aux réunions, aux extraits vidéo et aux exports vers d’autres outils restent organisés autour d’un même flux, ce qui réduit les allers-retours quand le même contenu doit servir à plusieurs personnes ou à plusieurs étapes du travail.
Facilité d’Utilisation 4,4
Grain propose un ensemble de parcours directs pour enregistrer, transcrire, résumer et partager une réunion. La transcription sans bot, les modèles de notes, les clips vidéo et l’export en un clic donnent un chemin court vers un premier résultat exploitable, sans imposer une préparation longue avant l’usage. La plateforme convient bien aux équipes qui traitent souvent des réunions et veulent transformer rapidement un échange en notes, en extraits ou en suivi commercial. Le fait de pouvoir envoyer les transcriptions vers Claude, ChatGPT ou un CRM réduit la friction quand le contenu doit circuler entre plusieurs outils dans le même flux de travail.
Fonctionnalités et Outils 4,8
Grain couvre un périmètre large autour des réunions : transcription sans bot, enregistrement vidéo, notes générées par l’IA, résumés, action items, modèles de notes, clips vidéo, export Markdown, API, MCP Server, recherche dans l’historique, commentaires, dossiers partagés, synchronisation CRM et automatisations. L’outil va au-delà de la simple prise de notes et relie la réunion à des usages d’exploitation en aval. La plateforme convient aux équipes qui veulent faire circuler le contenu d’une réunion dans plusieurs systèmes, du compte rendu au CRM en passant par des agents d’IA. Cette largeur fonctionnelle profite surtout aux équipes commerciales et customer-facing, car elle combine capture, synthèse, partage et automatisation dans le même produit.
Performance et Fiabilité 4,0
Grain ne publie ni page de statut, ni historique d’incidents, ni engagement de disponibilité. Les faits fournis décrivent les fonctions du produit, mais pas sa tenue en charge, sa stabilité dans le temps ni la régularité du service. Pour l’utilisateur, cela laisse le confort d’usage à apprécier surtout sur ses propres essais et sur la nature du flux de travail attendu. L’outil peut répondre à un besoin fonctionnel riche, mais la fiabilité opérationnelle ne se lit pas dans les éléments publiés ici et ne doit pas être surinterprétée.
Innovation et Singularité 4,7
Grain se distingue par la transcription sans bot, qui capte le son de l’ordinateur sans faire entrer un assistant dans la réunion, et par son positionnement de passerelle vers Claude, ChatGPT ou d’autres outils d’IA. Transcription enrichie, MCP Server, export direct et questions posées sur toute la bibliothèque de réunions lui donnent une identité technique bien marquée. Cette approche intéresse les équipes qui veulent traiter la réunion comme une matière exploitable par des agents, pas seulement comme un compte rendu figé. Des clips vidéo sortent des moments clés, avec un lien étroit aux workflows commerciaux et à la recherche dans l’historique.
Support et Ressources Disponibles 4,5
Grain publie une base d’aide, une documentation dédiée, un contact par email, du live chat et une communauté Slack. Les ressources couvrent à la fois l’usage courant, la prise en main et les questions techniques, avec une documentation développeur séparée pour l’API. L’ensemble convient aux équipes qui ont besoin d’un appui concret après l’adoption, surtout quand le produit s’insère dans un environnement déjà outillé. La présence d’un canal communautaire et d’outils de documentation distincts renforce l’intérêt pour les usages avancés ou pour les intégrations dans un flux de travail plus large.
Rapport Qualité-Prix 4,2
Un palier gratuit permanent et des paliers payants structurés par siège composent un modèle freemium. Le rapport qualité-prix est bon pour une équipe qui exploite vraiment les fonctions de réunion enrichie, d’automatisation et d’intégration. Dès qu’il faut partager à grande échelle, brancher un CRM ou automatiser le suivi, la valeur se concentre dans les niveaux payants. Le palier gratuit sert surtout à découvrir le flux de base.
Questions fréquentes
Faut-il prévenir les participants avant d’enregistrer avec Grain ?
Oui. Grain précise lui-même que, dans la plupart des pays, il faut informer les participants qu’une réunion est enregistrée, et que certains droits exigent l’accord explicite de tous. Le bot signale sa présence et l’enregistrement en cours ; pour la captation de bureau, sans bot, l’aide de l’éditeur laisse à l’utilisateur la charge d’obtenir ce consentement, de l’annoncer en début d’appel et de le redemander à ceux qui arrivent en cours de route.
Grain fonctionne-t-il en français ?
Oui pour la transcription : Grain annonce plus de 100 langues et cite le français parmi celles qui offrent la meilleure précision, avec reconnaissance des intervenants. Sa captation de bureau transcrit le français en direct, comme l’anglais, l’espagnol, l’allemand, l’italien et le portugais ; les autres langues sont traitées après la réunion.
Quel est le prix de Grain ?
Chez Grain, Starter coûte 19 $ par utilisateur et par mois, ou 15 $ par mois en facturation annuelle, et Business 39 $, ou 29 $ à l’année (relevé du 20 octobre 2026 sur la page de l’éditeur). La formule gratuite permanente offre des réunions illimitées de 45 minutes au plus et un historique de 30 jours. Starter ajoute l’import de fichiers, les équipes et l’API ; Business y joint les intégrations CRM, les trackers et le coaching par IA, et s’essaie gratuitement pendant quatorze jours. Le tableau des prix détaille chaque palier.