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Voxpopme

4,1 Version d’essai

Voxpopme est une plateforme d'études qualitatives par vidéo, éditée par Voxpopme Ltd, société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles. Elle sert à lancer des sondages vidéo, des entretiens en direct ou menés par un modérateur IA, puis à analyser les réponses : transcription, thèmes, sentiment, mots-clés, résumés et showreels, sur Azure OpenAI.

Voxpopme se vend sur devis, en abonnement annuel, après un essai gratuit sans carte bancaire. La plateforme s'utilise dans le navigateur ; l'appli Voxpopme Moments, sur iOS et Android, sert aux répondants invités à une étude.

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La fiche en bref
Éditeur
Voxpopme Ltd
Pays
Royaume-Uni
Création
2013
Offre gratuite
Non
Essai gratuit
Oui, 14 jours
Sans carte bancaire
Oui
Plateformes
Web iOS Android

Voxpopme en bref

C’est quoi ?

Voxpopme transforme des questions de recherche en réponses vidéo, enregistrées par les répondants sur leur propre appareil. Tu définis l’objectif, l’audience et les questions, puis la plateforme transcrit les réponses et en tire les thèmes, le sentiment et les mots-clés. Au bout du flux, tu montes des showreels, des rapports et des liens de partage. Compass, l’agent de recherche lancé en mai 2026, interroge en plus toutes tes études passées.

Pourquoi ?

Tu l’utilises quand il faut recueillir de la parole client authentique sans multiplier les entretiens manuels. La plateforme automatise la transcription, la détection de thèmes et l’analyse de sentiment, puis rassemble le tout dans une vue unique avec les données quantitatives et qualitatives. Cela aide à produire rapidement des synthèses partageables pour aligner des décideurs autour de retours concrets.

Pour qui ?

Équipe d’études consommateurs, de marketing ou d’innovation produit dans une entreprise de taille moyenne ou un grand groupe : c’est le public que vise l’éditeur. Tu y trouves un moyen de lancer une étude qualitative, de capter des réponses vidéo à grande échelle et de sortir des supports prêts à partager. Le service convient aussi à une équipe qui veut transformer des verbatims en éléments de preuve sans assembler plusieurs outils séparés.

Avantages et inconvénients

Les plus

  • Essai de 14 jours sans carte Tu testes l’outil sans saisir de moyen de paiement, puis tu décides. Tu peux vérifier si le niveau d’essai suffit à ton projet avant de demander un tarif pour l’un des produits.
  • Collecte vidéo et recherche qualitative au même endroit Voxpopme réunit les video surveys, les live interviews et la recherche utilisateur sur écran. Tu passes d’une collecte de retours à leur exploitation sans changer d’outil.
  • Analyse automatisée des réponses L’outil automatise la transcription, la détection de thèmes et l’analyse de sentiment. Tu obtiens une lecture plus rapide des retours vidéo, avec des repères exploitables pour trier les réponses.
  • Résultats partageables Les rapports générés et les liens d’insight partageables facilitent la diffusion des résultats aux parties prenantes. Le produit sert aussi à produire des showreels et des clips pour appuyer une synthèse.
  • API et intégrations Voxpopme expose une API et se branche sur Qualtrics pour glisser des questions vidéo dans un questionnaire quantitatif. Son Recorder enregistre les entretiens menés sur Zoom ou Google Meet, et Compass répond depuis Microsoft Teams, SharePoint et Copilot.

Les moins

  • Pas de formule gratuite permanente Aucune formule gratuite permanente n’est proposée. Dès que l’essai se termine, le travail sur les enquêtes vidéo passe au palier payant.
  • Aucun prix publié Voxpopme n’affiche aucun montant : chacun de ses produits passe par une demande de tarif auprès de son équipe, en abonnement annuel. Tu ne peux pas chiffrer ton budget avant cet échange.
  • Pensé pour les entreprises Voxpopme vise les entreprises de taille moyenne et les grands groupes dotés d’une équipe d’études, et l’éditeur écrit lui-même que ce n’est pas un outil gratuit. Pour un besoin ponctuel, un abonnement annuel pèse lourd.
  • Le produit reste centré sur la recherche vidéo La plateforme est pensée pour la collecte et l’analyse de retours vidéo, pas pour des usages plus larges d’automatisation ou de production générale. Tu y gagnes en spécialisation, mais tu ne remplaces pas un outil polyvalent.

Pas de grille tarifaire publiée

Aucune grille tarifaire publiée par Voxpopme (vérifié le 21 octobre 2026) : aucun montant n’est affiché sur son site. Sa page de tarifs présente trois produits, Video Surveys, Live Interviews et AI Moderator, chacun sur devis, et l’éditeur parle d’un abonnement annuel. Un essai gratuit de 14 jours s’ouvre sans carte bancaire. En libre-service, une formule Team à 3 sièges et une formule Pro à 5 sièges existent aussi, sur demande de tarif.

PalierInclus
Video SurveysQuestionnaire rédigé par l’IA (Smart SurvAI), transcription, thèmes et sentiment, showreels, rapports IA, questions vidéo intégrées à un questionnaire quantitatif
Live InterviewsRecrutement, sélection et planification des participants, salles d’entretien dans le navigateur, Voxpopme Recorder pour Zoom et Google Meet, thèmes et moments clés par IA
AI ModeratorEntretiens vocaux menés par l’IA avec relances adaptées, panel de plus de 3,5 millions de participants, lancement d’une étude annoncé en 10 minutes

relevés le 21/10/2026

Ce que permet la formule gratuite

Voxpopme n’a pas de formule gratuite durable : l’éditeur présente sa plateforme comme un outil d’entreprise. En libre-service, il ouvre en revanche une période d’essai de 14 jours sans carte bancaire ; si tu saisis un moyen de paiement, tu peux annuler à tout moment, et les fonctions principales comme les premiers sondages vidéo restent sans frais pendant l’essai.

Sa page d’essai offre aussi un premier test : tu poses une question et tu reçois 10 réponses vidéo de vrais participants, sans carte bancaire. Au-delà, il faut un abonnement, Team ou Pro en libre-service, ou un devis pour les produits de la page de tarifs.

Ce que fait Voxpopme

Voxpopme part d’une question de recherche, d’une audience et d’un lancement, puis recueille des réponses vidéo sur le propre appareil des répondants. Ensuite, l’outil transcrit, détecte les thèmes et le sentiment, puis transforme ces retours en rapports, extraits et liens de synthèse.

Les fonctions d’IA de Voxpopme tournent sur Azure OpenAI, dans un environnement Microsoft Azure. Au-delà des sondages vidéo, la plateforme mène des entretiens en direct, des entretiens vocaux conduits par son modérateur IA et des sessions de recherche sur écran. Compass, son agent de recherche, fouille l’ensemble de tes études et en tire des diapositives, des rapports et des showreels.

Comment utiliser Voxpopme

Prise en main initiale

Tu poses d’abord un objectif de recherche, une audience cible et une série de questions, rédigées toi-même, tirées d’un modèle ou proposées par Smart SurvAI. Les répondants viennent du panel de l’éditeur, de ta propre liste ou d’une communauté dédiée, et la plateforme gère le recrutement, la planification et la collecte.

Navigation dans l’interface

Tu travailles dans l’espace web de la plateforme, depuis le navigateur. Les répondants, eux, enregistrent leur réponse sur leur propre appareil, par exemple dans l’appli mobile de l’éditeur, avec le code de projet que tu leur fournis. La transcription, le sentiment et les thèmes remontent ensuite dans le même flux, et le centre d’aide reste accessible à tout moment.

Utilisation et gestion de projets

Après le lancement, tu retrouves les retours dans la vue de synthèse avec les rapports, les showreels et les liens partageables. L’outil centralise aussi les données importées, ce qui aide à garder les études et les analyses dans un même espace. Tu peux ensuite diffuser un rapport ou un extrait vers les décisionnaires.

Fonctionnalités principales

Voxpopme centralise la recherche vidéo et convertit les retours en éléments exploitables pour l’analyse comme pour la présentation. L’essai gratuit dure quelques jours, sans carte bancaire.

Sondages vidéo à grande échelle

L’outil lance des enquêtes vidéo à grande échelle et collecte des réponses filmées sur l’appareil des répondants, afin de réunir des verbatims authentiques sans multiplier les relances manuelles.

Entretiens en direct

Il organise des entretiens en direct pour recueillir des retours qualitatifs en temps réel, avec un cadre adapté aux échanges suivis et aux réponses qui demandent des relances immédiates.

AI Moderator

L’IA conduit des entretiens guidés par la voix et enchaîne des relances adaptées aux réponses, ce qui automatise la conduite de l’échange sans retirer la logique d’entretien.

AI Insights

La plateforme détecte les thèmes, analyse le sentiment et suit les mots-clés dans les verbatims, pour faire ressortir les motifs récurrents sans lecture ligne à ligne.

Transcriptions générées automatiquement

Les réponses vidéo sont transcrites automatiquement pour faciliter la lecture et l’analyse, ce qui permet de repérer plus vite un passage précis dans une série de réponses filmées.

Showreels et montages d’extraits

L’outil assemble des extraits en montages partageables pour présenter des preuves clients à des parties prenantes qui n’ont pas le temps de parcourir les vidéos une par une.

Recherche utilisateur basée sur l’écran

Il capte des sessions de recherche utilisateur à partir de l’écran, ce qui sert à observer un parcours, un prototype ou une interaction telle qu’elle se déroule réellement.

Communauté et audiences / échantillonnage mondial

L’outil recrute des répondants dans 27 pays pour élargir l’échantillon et toucher des audiences réparties sur plusieurs marchés, sans se limiter à un seul vivier local.

Centralisation et importation des données

Il regroupe les données et permet l’import dans un même espace de travail, afin de garder les résultats réunis au lieu de les disperser entre plusieurs fichiers ou exports.

Intégration quantitative et qualitative dans une seule vue

La plateforme rassemble les données quantitatives et qualitatives dans une seule vue, ce qui aide à croiser chiffres et verbatims sans changer d’écran pour chaque lecture.

Rapports générés automatiquement et liens d’analyses partageables

L’outil produit des rapports automatiquement et génère des liens de partage pour diffuser des enseignements sans reconstruire le compte rendu à la main.

Smart SurvAI question generation

L’outil génère des questions en langage naturel pour lancer un questionnaire plus vite, avec des formulations qui servent de base à une enquête vidéo structurée.

Usages et métiers

Voxpopme sert à lancer des études qualitatives et à capter des retours vidéo à grande échelle. Les usages ci-dessous reflètent les tâches explicitement décrites par l’éditeur, avec le travail qu’elles remplacent dans la pratique.

Équipes de recherche utilisateur

Conduire des études qualitatives, recueillir des réponses vidéo et faire ressortir les thèmes marquants sans dépouiller des entretiens manuels.

Équipes produit

Centraliser les retours clients, repérer les moments clés et produire des preuves exploitables pour aligner les décideurs au lieu de compiler des verbatims dispersés.

Équipes marketing

Collecter des témoignages vidéo à grande échelle, puis transformer des retours bruts en showreels partageables plutôt qu’en comptes rendus épars et difficiles à exploiter.

Équipes d’analystes de la donnée qualitative

Analyser les thèmes, le sentiment et les mots-clés avec l’IA pour remplacer un codage manuel fastidieux des verbatims, puis regrouper les retours par motifs récurrents et moments saillants afin d’accélérer la lecture des résultats.

Équipes chargées des rapports exécutifs

Générer des rapports prêts à partager et des liens d’insight au lieu de préparer des synthèses séparées pour chaque partie prenante.

Équipes qui interrogent les clients en direct

Mener des entretiens vocaux avec l’AI Moderator, qui relance selon les réponses, à la place d’un guide d’entretien entièrement piloté à la main, ou des entretiens en direct enregistrés et analysés sur la plateforme.

Conseils d’utilisation

Conseils pour une utilisation efficace

Voxpopme gagne en qualité quand tu cadres d’abord l’audience et la question avant de lancer l’étude. Tu exploites mieux l’outil en préparant des questions courtes, parce que les réponses vidéo se lisent ensuite plus vite dans les rapports et les liens de synthèse. Sur le navigateur, pense aussi à centraliser les retours dès le départ.

Erreurs communes à éviter

Réponses trop longues : les verbatims deviennent plus durs à comparer, parce que l’analyse automatique s’appuie sur la transcription, les thèmes et le sentiment. Tu perds aussi en clarté si tu mélanges plusieurs objectifs dans une même étude, car les extraits et les rapports servent alors moins bien la décision. Côté accès, ton travail se fait dans le navigateur : l’appli Voxpopme Moments sert seulement aux répondants.

Modèles et droits sur les créations

Voxpopme fait tourner ses fonctions d’IA sur Azure OpenAI : transcription, détection des thèmes, du sentiment et des mots-clés, résumés, rapports, showreels et entretiens vocaux de l’AI Moderator. L’éditeur dit avoir conçu AI Insights avec l’équipe OpenAI de Microsoft, et toutes ses fonctions d’IA opèrent dans un environnement Microsoft Azure sécurisé. Il ne nomme pas de modèle plus précis.

Côté données, Voxpopme se dit conforme au RGPD et au CCPA, certifié ISO 27001 et ISO 9001, et son centre de confiance cite aussi la norme ISO 42001 de management de l’IA. Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec authentification multifacteur et accès par rôles.

Les répondants s’inscrivent et enregistrent eux-mêmes leurs réponses. Selon la politique de confidentialité de l’éditeur, leurs vidéos peuvent être partagées avec le client qui commande l’étude, pour sa recherche interne ou une diffusion publique ; Voxpopme agit comme sous-traitant pour ses clients et comme responsable de traitement pour sa communauté de répondants. Les données sensibles demandent le consentement du répondant ou une base prévue par le droit britannique et européen.

Accès

Voxpopme s’utilise dans le navigateur, depuis son espace web, et s’interroge aussi par une API. Ses répondants passent par l’appli Voxpopme Moments, publiée par l’éditeur sur l’App Store et Google Play : on s’y inscrit avec le code de projet reçu, on enregistre sa réponse vidéo et on l’envoie. Les répondants répondent dans leur langue, dans les 27 pays que couvre le panel ; le site et le centre d’aide sont en anglais.

Appareils, applications et systèmes compatibles

Voxpopme s’utilise dans un navigateur web ; l’appli Voxpopme Moments, sur iOS et Android, sert aux répondants. L’accès passe aussi par une API et par des intégrations.

Disponible sur

WebOui
iOSApp StoreOui
AndroidGoogle PlayOui
WindowsNon
macOSNon
LinuxNon

Accès & intégrations

IntégrationsOui

Qualtrics, Zoom et Google Meet par Voxpopme Recorder, Microsoft Teams, SharePoint et Copilot par Compass

Extension navigateurNon
Plug-inNon
API publiqueOui

Accès programmatique documenté pour connecter Voxpopme à d’autres systèmes.

SDKNon
Open sourceNon
Auto-hébergeableNon

Avis et notes par Aikiwi

Note Globale de Voxpopme 4,1

  • Design et Ergonomie4,0
  • Facilité d’Utilisation4,1
  • Fonctionnalités et Outils4,6
  • Performance et Fiabilité4,0
  • Innovation et Singularité4,4
  • Support et Ressources Disponibles4,2
  • Rapport Qualité-Prix3,6

Voxpopme réunit la conception d’études, la collecte vidéo, la modération par IA et l’analyse automatique dans un même flux. La plateforme ajoute la détection de thèmes, l’analyse de sentiment, le repérage de mots-clés, des transcriptions automatiques, des showreels et des rapports partageables. L’ensemble vise les études qualitatives à grande échelle, avec des retours vidéo, des données centralisées et une vue qui rapproche le quantitatif du qualitatif.

Voxpopme convient à des équipes qui mènent des études qualitatives, recueillent des retours clients en vidéo et doivent ensuite les présenter à des décideurs. L’outil parle aussi à ceux qui ont besoin d’un terrain réparti sur plusieurs pays, de questionnaires en langage naturel et de preuves vidéo pour appuyer une restitution. La présence d’une API élargit aussi l’usage aux équipes qui veulent relier la plateforme à leurs flux internes.

Voxpopme se teste sans carte bancaire pendant 14 jours, ou par une première question qui rapporte 10 réponses vidéo gratuites. Ensuite, chaque produit se vend sur devis, en abonnement annuel. Ce format permet de vérifier le parcours complet, depuis la définition des questions jusqu’aux transcriptions, aux analyses automatiques et aux livrables partagés, avant de demander un tarif.

Avis détaillé sur Voxpopme

Design et Ergonomie 4,0

Voxpopme publie des parcours et des usages, mais pas de détail sur la hiérarchie d’écran, les réglages d’interface ou les choix d’accessibilité. La fiche visible laisse donc juger la logique produit, pas la finesse du design. La note reste à un niveau intermédiaire, faute d’élément concret sur l’ergonomie elle-même. Pour un utilisateur, cela signifie qu’on peut évaluer le positionnement fonctionnel de la plateforme, mais pas la qualité du confort visuel avant essai. Un profil qui cherche une interface très guidée devra regarder l’expérience en direct. Un profil plus tolérant sur l’interface peut surtout retenir la structure des usages et des flux.

Facilité d’Utilisation 4,1

Voxpopme suit un enchaînement simple : conception du terrain, collecte vidéo, analyse automatique, puis restitution. L’accès à l’essai sans carte bancaire réduit l’obstacle initial, et les usages décrits vont de la création de questions à la génération de rapports. Le produit donne donc une prise rapide sur la logique d’enquête. Pour un utilisateur, la plateforme convient à un démarrage sans friction majeure, surtout si l’objectif est de lancer une étude qualitative avec vidéo. L’enjeu n’est pas d’apprendre un environnement technique lourd, mais de comprendre un flux de recherche structuré. Un chef de projet peut y aller vite ; un usage très spécialisé exigera davantage de prise en main.

Fonctionnalités et Outils 4,6

Voxpopme réunit des vidéos enquêtes, des entretiens en direct, un modérateur IA, des analyses de thèmes et de sentiment, des transcriptions automatiques, des showreels, des rapports générés et une base d’audience mondiale. La plateforme ajoute aussi l’import de données, l’intégration quanti-quali et des liens de partage pour les insights. Pour l’utilisateur, la couverture fonctionnelle sert autant l’exploration qualitative que la diffusion des résultats. La plateforme intéresse les équipes qui veulent produire des preuves exploitables pour des décideurs, pas seulement stocker des verbatims. Un besoin centré sur la recherche utilisateur, l’analyse thématique et la restitution synthétique trouve ici un ensemble large et cohérent.

Performance et Fiabilité 4,0

Voxpopme ne publie ni page de statut, ni historique d’incidents, ni engagement de disponibilité, ni indicateur public de stabilité du service. La régularité opérationnelle ne peut donc pas être jugée sur des éléments publiés par l’éditeur. La note reste au niveau par défaut prévu pour une dimension sans données de fiabilité. Pour un utilisateur, cela veut dire qu’on peut apprécier la portée du produit sans conclure sur sa tenue dans la durée. Une équipe qui dépend d’un service constant devra tester le flux réel avant déploiement. La fiche montre l’offre, pas la robustesse opérationnelle observée sur le long terme.

Innovation et Singularité 4,4

Voxpopme combine des enquêtes vidéo, un modérateur IA avec relances, des analyses automatiques de thèmes et de sentiment, et des réponses en langage naturel adossées à des preuves vidéo. L’approche unit collecte, analyse et restitution dans un même environnement. Cette combinaison donne une identité produit nette dans la recherche qualitative. Pour l’utilisateur, l’intérêt tient surtout au passage direct de la voix du répondant à une synthèse exploitable par les équipes métier. La singularité compte davantage pour les organisations qui veulent faire dialoguer preuve vidéo et analyse structurée. Un besoin banal de formulaire ne tire pas autant parti de cette approche.

Support et Ressources Disponibles 4,2

Voxpopme inclut une prise en main et une formation dans chaque abonnement, propose des démonstrations détaillées et une offre de services menée par des consultants en études qualitatives. Un centre d’aide en anglais, des formations produit et une API documentée complètent l’ensemble. Pour un utilisateur, l’accompagnement humain fait partie de l’offre et ne se négocie pas à part. Une équipe qui démarre sur la plateforme est guidée de la configuration jusqu’aux livrables. Un profil autonome trouve aussi des articles d’aide et des recettes d’intégration. Le support se juge sur l’abonnement, faute de grille publique.

Rapport Qualité-Prix 3,6

Voxpopme ne publie aucun prix : ses produits Video Surveys, Live Interviews et AI Moderator se vendent sur devis, en abonnement annuel, après un essai gratuit. La structure tarifaire vise donc des usages professionnels, pas une entrée libre durable. Pour un utilisateur, la valeur dépend surtout du volume de recherche et de la nécessité d’exploiter l’analyse vidéo dans un cadre d’équipe. Le produit devient plus pertinent quand la collecte et la restitution servent réellement un travail de décision. Pour un usage occasionnel, la logique d’abonnement pèse davantage que pour un service utilisé à forte intensité.

Questions fréquentes

C’est quoi Voxpopme ?

Voxpopme est une plateforme d’études qualitatives par vidéo, fondée en 2013 et éditée par Voxpopme Ltd, au Royaume-Uni. Elle sert à concevoir des études, recueillir des réponses en vidéo, analyser les verbatims avec de l’IA et produire des rapports ou des showreels. La plateforme propose aussi des entretiens en direct, un modérateur IA, l’agent de recherche Compass et une API.

Quel est le prix de Voxpopme ?

Voxpopme n’affiche aucun prix sur son site : ses trois produits, Video Surveys, Live Interviews et AI Moderator, passent par un devis, en abonnement annuel. Un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, permet de tester la plateforme avant de demander un tarif.

Existe-t-il une version gratuite de Voxpopme ?

Non, Voxpopme n’a pas de formule gratuite : l’éditeur présente sa plateforme comme un outil d’entreprise. Tu peux en revanche l’essayer 14 jours sans carte bancaire, ou poser une question depuis sa page d’essai et recevoir 10 réponses vidéo gratuites.

La fiche en bref
Éditeur
Voxpopme Ltd
Pays
Royaume-Uni
Création
2013
Offre gratuite
Non
Essai gratuit
Oui, 14 jours
Sans carte bancaire
Oui
Plateformes
Web iOS Android

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